Workforce Management

Optimale Personaldisposition

Antworten auf die Fragen, wo sich ein Fahrzeug aktuell befindet, wann ein Service-Mitarbeiter eine gemeldete Störstelle erreichen kann oder welche Standortwahl für den Außendienst notwendig ist, um die gesetzlichen Vorgaben erfüllen zu können, sind die Grundlage für die optimale Personaldisposition und leisten einen deutlichen Beitrag zur Einsparung von Kosten. ESRI Technologie kann diese entscheidungsrelevanten Informationen zur Verfügung stellen. Kundenzufriedenheit, Wettbewerbsvorteil, Regelkonformität mit dem Gesetzgeber und Steigerung der Wirtschaftlichkeit sind die profitablen Resultate für ein Unternehmen, das konsequent den Raumbezug bei der Entscheidungsfindung nutzt.

GIS-basierte Routenplanung

Bessere Entscheidungsgrundlagen ermöglichen optimale Prozessgestaltung

ESRI bietet mit seinen Lösungen und integrierten Logistikkomponenten eine Vielzahl an Steuerungs- und Terminierungslösungen. ArcGIS hilft, Geschäftsprozesse zu organisieren und zu beschleunigen, indem es jederzeit abrufbar macht, wann, wo und wie schnell die anstehenden Aufgaben bewältigt werden können. Die Kopplung mit kaufmännischen Daten bereichert die Entscheidungsgrundlage, um Prozesse optimal zu gestalten. Der Einsatz mobiler GIS-Lösungen, die eigenständig im Offline-Betrieb oder als Online-Lösung im ständigen Kontakt mit einem Server betrieben werden können, runden das ESRI Portfolio als unternehmensweite GIS-Plattform ab.

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