Marketing und Vertrieb

GIS erlaubt den Nutzern, aktuelle Kunden- und Geschäftsstatistiken unter dem Aspekt des Raumbezuges zu nutzen, Einfluss auf die Kapazitätsplanung zu nehmen und zielgerichtete Marketingkampagnen durchzuführen.

Die Vertriebsmitarbeiter können schnell Kundenprofile generieren, indem sie geografische Informationen in Überlagerung mit demographischen Daten in ihre Fragestellungen einbeziehen:

• Wo befindet sich der Kunde?
• Welche Produkte und Services werden verwendet?
• Wie groß ist die Entfernung zur nächsten Übertragungseinrichtung?
• Wann wird voraussichtlich eine Abdeckung dieses Standorts erreicht?
• Welche Servicequalität kann einem Kunden maximal angeboten werden?